Agentes de IA que entienden, deciden y actúan sobre cada cliente.
Automatiza cobranza, crédito y atención con agentes que operan bajo tus reglas, en WhatsApp, llamadas, SMS, redes sociales y Email.
Bancos, financieras, retail y distribución operan sobre Shimli.
Operado por equipos que mueven millones de conversaciones.
Todo tu centro de operaciones, en un solo lugar.
Mucho más que WhatsApp. Shimli reúne el CRM omnicanal, el constructor de flujos, las campañas, la automatización de procesos y la reportería en tiempo real, conectado a tus sistemas por API y orquestado por FusionAI.
Lo que cuesta la operación manual.
Seis costos que ningún reporte muestra.
Los procesos críticos de cobranza, crédito y atención siguen dependiendo de operación manual. Y cada tarea manual tiene un costo que no aparece en ningún reporte.
La mora temprana se enfría
Cada día sin contacto, una cuenta al día se acerca a incobrable. Cuando tu equipo llama, ya es tarde.
Tu mejor gente, en lo repetitivo
Asesores caros respondiendo las mismas preguntas mil veces, en lugar de cerrar los casos que mueven la aguja.
Promesas que nadie persigue
Una promesa de pago sin seguimiento es solo una charla: sin registro, sin recordatorio, sin cumplimiento.
El crédito atrapado en papeleo
Validar documentos y armar el expediente a mano frena cada solicitud, y el cliente se va con quien responde primero.
Canales que no se hablan
WhatsApp, llamada y correo viven en silos. El cliente repite su historia; tu equipo pierde el hilo.
Crecer significa contratar
Cada pico de volumen exige contratar más gente. Tu costo sube con cada cliente nuevo, en vez de bajar.
Un chatbot responde.
Un agente completa la tarea.
Un chatbot sigue un guion y pierde el hilo al cambiar de canal. Un agente de Shimli recorre este ciclo completo sobre cada cliente, solo y en paralelo.
Acabas de ver un caso real de cobranza por WhatsApp, de principio a fin. El mismo ciclo corre en llamada, SMS, email y web.
Agentes de IA para
cada proceso crítico.
Cobranza, crédito, atención y operaciones — los procesos donde nuestros agentes generan resultados medibles desde las primeras semanas.
Recupera más, antes y a menor costo.
Ponemos agentes a contactar en el momento óptimo, negociar dentro de tus políticas y registrar cada promesa de pago, sobre toda tu cartera, en paralelo.
Mariana lleva 6 días de mora en su tarjeta. A las 10:30, su hora de mayor respuesta, el agente le escribe por WhatsApp, le recuerda su saldo de $1,250 y le ofrece dividirlo en dos pagos según tu política. Mariana acepta; el agente registra la promesa para el viernes y agenda el recordatorio. Tu gestor solo ve el resumen.
- Recordatorios y gestión de mora temprana 24/7
- Negociación de prórrogas bajo reglas autorizadas
- Registro y seguimiento de promesas de pago
- Escalamiento de casos críticos con contexto completo
Lo que suelen preguntarnos antes de empezar.
Respuestas directas a las dudas más comunes de equipos de crédito, cobranza y tecnología.
Agendemos 30 minutos y diseñemos tu primer agente.
Identificamos un caso de uso concreto —cobranza, recordatorios de pago o análisis de crédito— y te mostramos cómo aplicarlo a tu operación, midiendo resultados desde las primeras semanas.
Desde $139 al mes, con 14 días de prueba y set-up autogestionado. Ver precios