Construir tus agentes en casa o empezar con una plataforma que ya funciona.
Construir agentes de IA en casa da control total, pero según Gartner solo el 48% de los proyectos de IA llega a producción y tarda 8 meses en hacerlo. Con Shimli el primer agente queda listo en menos de 10 minutos, con canales, CRM, seguridad y modelos ya resueltos, y tu equipo puede extenderlo por API y MCP.
Por qué importa elegir bien
- 48%
- de los proyectos de IA llega a producciónGartner · mayo de 2024 ↗
- 8 meses
- tarda en promedio un proyecto de IA en pasar de prototipo a producciónGartner · mayo de 2024 ↗
- 67%
- de las veces funciona comprar a un proveedor especializado; los desarrollos internos funcionan un tercio de esas vecesMIT NANDA, The GenAI Divide · 2025 ↗
Lo que hay que construir antes del primer cliente
Un agente que conversa con clientes no es solo un modelo con un prompt. Es todo lo que lo rodea, y eso es lo que más tiempo toma.
En casa, tu equipo resuelve
- Contratar modelos, elegirlos y migrar cuando salen mejores
- La orquestación, la memoria y las herramientas del agente
- Conectar y mantener cada canal con clientes
- Una bandeja y un CRM para los asesores
- Cifrado, permisos, trazabilidad y aprobaciones
- Medir y evaluar lo que responde el agente
Y después, mantenerlo todo cuando algo cambia.
Con Shimli, desde el primer día
Necesito un agente de cobranza en WhatsApp conectado a nuestro core, con aprobación humana para las excepciones.
- El agente se arma conversando, en menos de 10 minutos
- FusionAI elige y actualiza los modelos por ti
- Ocho canales, bandeja omnicanal y CRM incluidos
- Cifrado, aislamiento por cliente, roles, aprobación humana y trazabilidad
- API REST con especificación OpenAPI y MCP para extenderlo
Tu equipo técnico se dedica a lo que es propio de tu negocio.
La comparación, punto por punto
Construir en casa tiene sentido en algunos casos. La tabla muestra qué queda de cada lado.
| Criterio | Construirlo en casadesarrollo propio |  Shimliplataforma todo en uno |
|---|---|---|
| Tiempo hasta producción | 8 meses en promedio de prototipo a producción, según Gartner | Primer agente en menos de 10 minutos |
| Equipo necesario | Ingenieros de IA, desarrollo y seguridad | El equipo de operaciones, sin código |
| Modelos de IA | Contratos con cada proveedor; elegir, probar y migrar | FusionAI los elige y adopta los mejores sin que cambies nada |
| Canales y CRM | Se integran o construyen aparte | Ocho canales, WhatsApp oficial y CRM omnicanal incluidos |
| Seguridad y trazabilidad | Se diseñan y auditan desde cero | Cifrado, aislamiento por cliente, roles, aprobación humana y registro de cada decisión |
| Control y extensión | Total sobre cada pieza | Límites y políticas que tú defines, y API REST y MCP para extender |
| Costo | Salarios del equipo, infraestructura y consumo de modelos | Plan mensual con todas las funciones, más el consumo de IA |
Todo lo anterior va en el plan de $139 al mes, con el consumo de IA por bloques de $49 cada 2,450 consultas. Sin costo de implementación. Ver precios
Cuándo conviene cada uno
No es una competencia: son herramientas para problemas distintos.
Construirlo en casa conviene si…
- La IA es el producto que vendes, no una herramienta de tu operación.
- Tienes un equipo dedicado y presupuesto para mantenerlo años.
Shimli conviene si…
- Necesitas resultados en la operación este trimestre, no en ocho meses.
- Quieres que tu equipo técnico se dedique a lo propio de tu negocio.
- Necesitas seguridad y trazabilidad listas para un comité de riesgo.
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta al comparar.
Crea tu primer agente en menos de 10 minutos.
Descríbele al asistente lo que necesitas y mira el agente trabajar. O agendamos 30 minutos y lo vemos sobre tu operación.
